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FAQ

よくあるご質問

掲載のないご質問は下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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ショッピングガイドもぜひご参照ください

プロテインについて

1. プロテインとは何ですか?
プロテインとは「タンパク質」です。タンパク質を構成するものがアミノ酸です。多種のアミノ酸が人間の体をつくり、健康に維持させるための役割を持っています。
2. プロテインは体に必要ですか?
必要です。プロテイン=タンパク質は5大栄養素のうちの一つ。
水分に続き、人間の体をつくる主な成分がプロテイン。筋肉はもちろんですが、髪の毛や爪、お肌、骨、内臓、血液にいたるまで、プロテインがあることによって、存在・機能をしています。今話題の酵素や、人間の体を守る免疫体、ホルモンもプロテインが主成分です。
3. プロテインをとると体はどうなりますか?
プロテインを摂取することにより、体が必要とする筋肉をつけることが出来ます。
その筋肉が代謝をあげて「太りにくい体」を作ります。
またプロテインを体にとりいれることで、プロテインが主成分となる、髪の毛や爪、お肌などに艶が出て元気になります。
4. プロテインをとると太りますか?
脂肪分が比較的少ない植物性プロテインをとっても、体重は増える可能性はありますが、肥満にはなるとは考えづらいです。
プロテインをとることで筋肉がつき、一時的に体重が増えることはありますが、その後は筋肉が脂肪を燃焼してくれるので、時間をおいて体が引き締まると言われています。

植物性プロテインと動物性プロテインについて

1. 植物性プロテインと動物性プロテインは何から出来ていますか?
植物性プロテインは大豆やえんどう豆、お米や麻の実などにも含まれています。動物性プロテインはヨーグルトやチーズの上澄み部分のホエイや、同じく乳製品の副産物として生まれるガゼインなどが代表的な原料として使われています。

参考記事> 動物性、植物性プロテインの違い 〜栄養士のColumn Vol.4
2. 植物性プロテインを選ぶメリットは何ですか?
植物性プロテインは、動物性プロテインに比べて脂質が少ないことが大きな特徴です。
筋肉をつけて体を大きくすることではなく、健康や美容、しなやかで絞られた体をつくる事が目的でしたら、植物性のプロテインを選ぶことをお勧めします。

プロテインのとりかたについて

1. プロテインはどのタイミングでとるべきですか?
プロテインをとるタイミングの中で一番のお勧めは運動の後です。
ただGRØNのように植物性のプロテインであれば脂質が少ないので、朝起きてすぐ、おやつ替わり、寝る前の1時間前のタイミングもお勧めです。

参考記事>プロテインを摂取するタイミング 〜栄養士のColumn Vol.5
2. プロテインは1日にどれくらい必要ですか?
1日に必要とされるプロテイン量の目安は、40kgの人で40g、50kgの人で50gです。
簡単に計算すると、【自身の体重のkgをgに変換した量×1~1.2倍】が摂取量の目安と言われています。(運動をしている方は1.5倍)
赤ちゃんからお年寄りまで年齢にかかわらず、必要な摂取量が変わらないのがプロテイン=タンパク質です。
3. プロテインを飲み始めてどれくらいで体に変化が生まれますか?
肌のターンオーバーは20代の女性で28日、または一般的には自分の年齢 × (1.5~2日)、筋肉・体の変化が生まれるのには約2ヶ月かかると言われています。
できれば体を動かしながら、少しずつでも継続することをお勧めします。
4. プロテインのとりすぎは体に良くないのですか?
何事も摂り過ぎは、体に良くありません。
まずは、ご自身の食生活とライフスタイルを見直してみてください。
普段からお肉やお魚、豆類などしっかり食べている方は、さらにプロテインを摂取すると摂りすぎかもしれません。
また、一度に沢山とることよりも、適切な量を継続的に体に取り入れていくことが何より大切です。
プロテインは運動をすることで体に吸収されていくものなので、体を出来るだけ動かした後に取り入れることをお勧めします。

GRØNの製品について

1. GRØNが一般的なプロテインと違う点を教えてください。
GRØNのプロテインはシンプルでありながら、プロテイン以外の栄養素も補える点が特徴です。
タンパク質だけでなく、現代の人が不足しがちなビタミンやミネラル、ポリフェノールやカルテノイドなどを総称するファイトケミカル、食物繊維など一度に補えるお得で便利なプロテインパウダーです。
2. どの商品を選んだらいいですか?
ベースとなるプロテイン、入っている材料やスーパーフードが違います。望める効果やお好み、アレルギーなどに応じて選んでください。
3. クリオロベリーズと抹茶オールスターズのロゴのTOFは何ですか?
TOTAL FOODSのロゴです。こちらの2つの製品はトレーニングジム・トータル・ワークアウトの食部門 「TOTAL FOODS」とのコラボレーションアイテムです。トレーニングとの相性抜群の植物性プロテインブレンドです。
4. GRØNの製品はグルテンフリーですか?
GRØNの製品は、小麦、大麦、ライ麦を一切使用していない完全なグルテンフリー製品です。
生産している工場でもグルテンを含む食品を一切加工していません。
5. GRØNの製品はビーガンですか?
GRØNの製品は、動物性の食材を一切使用していないビーガン製品です。
アレルギーや食習慣の関係で、ビーガンの方達に美味しく召し上がっていただけるように製品設計をしている一方で、卵や乳製品を組み合わせるなど、お好み次第でのアレンジも可能です。
6. GRØNの製品はアレルギーフリーですか?
GRØNの製品では、アレルギー28品目の中で「大豆」「山芋」を使用している製品があります。 (オリジナルスイーツなど、他社とのコラボレーション製品は除きますのでご注意ください。)
その他の食物アレルギーをお持ちの方は、原材料をよくご確認の上、担当医師の指導に従ってご使用ください。
<含まれるアレルギー対象商品の一覧(28品目中)>
・プロテインブレンド クリオロベリーズ: なし
・プロテインブレンド 抹茶オールスターズ: なし
・プロテインブレンド ゴールデンウォーリアー:山芋
・プロテインブレンド グリーンモンスター: 大豆
・プロテインブレンド レッドヒート: 大豆
・パンケーキミックス & プロテイン: 大豆
・ファンクショナルスープ ホーリーモーリーグリーン:なし
・ファンクショナルスープ パープルヤムドリーム:大豆
7. GRØNの製品は食品添加物を使用していますか?
GRØNの製品に使われている食品添加物は、PANCAKE MIX PROTEINに使われているベーキングパウダー(アルミフリー)のみです。
保存料、甘味料、着色料、香料などはもちろん、防腐剤、安定剤、人工甘味料なども一切使用していません。
8. GRØNのプロテインブレンドやスープは食事の置き換えになりますか?
GRØNのプロテインブレンドやスープは、栄養補助食品として作られています。
プロテインをドリンクのみで飲まれる場合は、足りない栄養分を補強するためとして、お食事として置き換える場合は、バナナと一緒にとる or ミキサーでスムージーを作る、ヨーグルトと一緒にとる、グラノーラやコンフレークと一緒にとるなど、簡易な食材にプラスという形が理想的です。
もっとお手軽に済ませたい時は、アーモンドミルクや豆乳、牛乳など栄養素を含んだ飲料と割っていただくことをお勧めします。
9. GRØNのプロテインブレンドやスープはどのように飲むのがお勧めですか?
プロテイン以外にとりたい栄養素や気分に合わせてお楽しみいただけます。
*水:カロリーを抑えたい、手軽にのみたい
*オーツミルク:食物繊維やカルシウムが豊富
*無調整豆乳:豊富なタンパク質
*アーモンドミルク:ビタミンEや食物繊維が豊富
*ココナッツミルク:中鎖脂肪酸、カリウム、鉄、マグネシウムなどのミネラルが豊富
*ライスミルク:糖質、ビタミン、ミネラルが豊富
甘さ控えめなので、飲むヨーグルトやオレンジジュースなど、甘い飲み物に合わせても美味しく頂けます。

レシピ集をご参考にしてみてください。> レシピ集
10. GRØNのプロテインブレンドを食材の一つや色付けとして使うことは可能ですか?
可能です。
当ホームページでレシピも公開していますので、是非とも参考にしてみてください。 レシピ集
11. GRØNのプロテインは肌や髪の毛にもいいですか?
肌や髪の毛も主成分はプロテインです。そこにスーパーフードが持つ栄養素を摂り入れることで様々なプラス効果が望めます。

(下記・参考記事)
スキンケアとプロテイン〜栄養士のColumn Vol.6
ヘアケアとプロテイン 〜栄養士のColumn Vol.3(前編〜後編)

GRØNの製品をお召し上がりになる際の注意点について

1. GRØNの製品はグルテンフリーですか?
GRØNの製品は、小麦、大麦、ライ麦を一切使用していない完全なグルテンフリー製品です。
生産している工場でもグルテンを含む食品を一切加工していません。
保存料、甘味料、着色料、香料などはもちろん、防腐剤、安定剤、人工甘味料なども一切使用していません。
2. GRØNの製品は子供やお年寄りが飲んでも大丈夫ですか?
GRØNの製品は、全ての年齢の方達に安心してお召し上がりいただける商品設計をしております。
3. GRØNの製品を子供が飲む場合、一回に飲む目安はどれくらいになりますか?
大人の半分量が目安となります。
乳幼児など、小さなお子様に飲ませる場合は、念のため医師にご相談することをお勧めします。
4. GRØNの製品は糖尿病患者の方が飲んでも大丈夫ですか?
GRØNの製品は甘さ控えめですが、人工甘味料を使っていないため糖分は一定値ございます。 糖尿病と診断されている方は、ラベル裏面の糖分の量、混ぜるものに含まれる糖分の量をご確認頂き、医師にご相談することをお勧めします。
5. GRØNの製品は妊娠中の方が飲んでも大丈夫ですか?
GRØNの製品には、栄養価の高い原料が含まれています。
妊娠初期や妊婦中、持病をお持ちの方は、原料をよくご確認、それでも心配な場合は医師にご相談することをお勧めします。
6. GRØNの製品を開封した後は、どのように保管するべきですか?
常温での保管で問題ありませんが、開封後はなるべく早めにお召し上がりください。夏場や梅雨時など極端に暑い場所や、湿気が多い場所を避けて、冷蔵庫での保管をお勧めします。また虫などが侵入しないよう、しっかりとチャックを閉めて保管してください。

GRØNの製品の原材料について

1. GRØNの製品はオーガニックですか?
GRØNの製品はオーガニックではありません。
使われている原材料の一部はオーガニックですが、それ以外のものもあります。
原材料は独自の基準で厳選し、出来る限り生産者の方にお会いし、生産状況を確認してから仕入れをすることを心がけています。
2. GRØNの製品の原材料を選ぶ基準を教えてください。
信頼できる生産者の方から仕入れをすること、栄養価が突出して高いスーパーフードと呼ばれる食材を中心に選んでいます。信頼できる生産者の方が作る栄養価の高い食材、それがGRØNの製品の原材料を選ぶ基準です。
3. GRØNの原材料で使っている農産物はどのようなものを使っていますか?
GRØNの製品は、規格外で市場に並ばないものから形のいいものまで。同じ畑から生まれたものは、同じだけの価値があるものであると考えています。そのために、その畑で育ったものを色や形に関わらず全てを同じ価格で購入して、販売する事を大切にしています。
4. GRØNの製品はパウダー以外の製品を作る予定はありますか?
パウダーを使った派生製品の開発は考えていますが、パウダーが根本にある製品づくりを大切にしています。
GRØNは価値ある農産物をそのまま丸ごと、いつでも気軽に現代を生きる人々の生活にお届けしたいと考える中で、長持ちして飲みやすいパウダーに行き着きました。
クセのある味や運送の関係で、普段は口にすることが難しい原材料も粉末にするという現代のテクノロジーを使って、生産者の方達と繋がる事ができることに未来を感じたからです。
5. GRØNの製品に入っている、スーパーフードはどの様なものを指していますか?
スーパーフードの定義としては、一般的な食品より栄養価が高い食品であること。 あるいは、ある一部の栄養・健康成分が突出して多く含まれる食品であることを指します。
緑のクロロフィル、紫のアントシアニン、オレンジのβカロテン、白色のイソフラボンなど、色どり豊かでファイトケミカルを豊富に含む抗酸化力が強い農産物、酵素や乳酸菌が豊富に含まれる発酵食品などがスーパーフードであると考えています。
6. GRØNの製品で使っているさとうきび糖やてん菜糖はどのようなものでしょうか。
さとうきび糖、てん菜糖など、完全に精製されていないブラウンシュガーと呼ばれるものを使っています。高温で搾汁したものなので、お子様でも安心してお召上がりいただけます。

GRØNのオリジナルシェーカーについて

1. 蓋が二つに別れてしまうのですが、不良品ではありませんか?
不良品ではありません。メイソンジャーという商品の特許技術(現在は特許切れ)で、水分を入れて振っても水が漏れない仕組みになっています。
2. 熱いお湯や飲み物を入れても大丈夫ですか?
冷たいもの専用です。熱いものには使えません。
3. 電子レンジはつかえますか?
使用できません。
4. GRØNのオリジナルシェーカーは他の用途にも使えますか?
使用できます。フードストッカーやピクルス作り、重ねておけるのでキャビネットの中の収納にも便利です。
5. その他注意点はありますか?
・中フタが鋭くなっているので指を切らないように、十分注意してください。
・フタが錆びやすくなっておりますので、水に濡れたまま放置しないようにしてください。
・研磨剤で磨くなど、ガラスに傷がつくような洗い方はしないでください。


GRØN オンラインストアについて

1. 送料はいくらですか?
全国一律700円(税込)です。
9,900円(税込)以上をお買い上げの方、定期便や一部商品は送料無料です。
2. どのような決済方法がありますか?
以下の方法からお選びいただけます。
※定期便購入は、クレジットカード決済のみとなりますのでご注意ください。

・クレジットカード決済(VISA、MasuterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS)
・コンビニ決済(ファミリーマート、ミニストップ、ローソン、デイリーヤマザキ)
・スマホ決済(PayPay、メルPay、LINE Pay)
・Amazon Pay
・apple pay
・google pay

【クレジットカード決済について】
・決済回数は1回のみとさせていただいております。
・決済代行会社(Shopify Payment)を利用しております。
・ご注文日が「クレジットカードご利用日」となります。
・クレジットカードの締め日は、ご利用のクレジットカード会社によって異なります。ご利用のクレジットカード会社にてご確認ください。
・締め日により、翌月以降の請求となる可能性もあります。

【コンビニ決済について】
・手数料190円をご負担いただきます。
・前払いとなり、ご入金が確認できてから商品を発送いたします。
・コンビニエンスストアでの支払いに必要な番号が通知されますので、あとは支払いの際にコンビニの店員に口頭で番号を伝えたり、店頭の端末で申込券を発行したりすることで支払いが完了する方法です。
・クレジットカードを使用したくない方やお持ちでない方におすすめです。

【スマホ決済について】
・PayPay、LINE Pay、メルペイのどのアプリを使用して決済するか選択する画面に自動で遷移されます。決済をされるアプリを選択ください。
・ポイント制度がある決済方法は、ポイントを貯めたり使用することが可能です。

【Amazon payについて】
・アマゾンのアカウント情報を元に、簡易的に支払いや配送先住所をご選択いただけます。
・Amazon payをご利用いただいた場合も、GRØN公式オンラインストアのクーポン・ポイントはご利用いただけます。 また、支払発生金額に応じてポイントも付与されます。

【apple payについて
・Appleのアカウント情報を元に、簡易的に支払いや配送先住所をご選択いただけます。

【Google payについて
・Googleのアカウント情報を元に、簡易的に支払いや配送先住所をご選択いただけます。
3.注文から発送までどれ位時間がかかりますか?
3営業日以内(年末年始、土日祝日を除く)には発送させて頂きます。
4. 配送会社は指定できますか?
配送会社のご指定はできません。
ご注文いただきました商品は、すべて「ヤマト運輸」でお届けいたします。
5. 代引き対応はしていますか?
対応していません
6. ギフトラッピングはしていますか?
ギフトセットをお選びください。
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7. 領収書は発行できますか?
発行可能です。ショッピングカート内の備考欄に、その旨をご記載ください。
8. 納品書は荷物と一緒に入りますか?
商品に同梱いたします。(ギフトセットには同梱しません)
不要の方はショッピングカート内の備考欄に「納品書不要」とご入力ください。
9. 購入した商品の返品は可能ですか?
製品に不備がある場合のみ、対応させて頂きます。その他、やむを得ない事情があって対応させて頂くこともございますが、その場合は未開封、到着から8日以内の返送、送料のご負担をお願いしております。
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可能です。会員登録をしていただくと、ポイントの利用やさまざまな特典がございますので、是非ご登録をご検討ください。
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定期便のご利用について

1. 最低何回分注文するなどの決まりはありますか?
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発送予定日の5日前までに、マイページにて解約をしてください。
3. 定期便をスキップ・休止することは可能ですか?
マイページにて変更が可能です。
4. 定期便の商品を変更することは可能ですか?
発送予定日の5日前までに、マイページにて変更が可能です。
5. 定期便の決済はいつされますか?
初回はご購入後すぐに決済が完了となります。2回目以降の決済は毎回自動で行われます。
例【注文間隔「1ヶ月」の場合】
初回:2024/4/30
2回目:2024/5/29
3回目:2024/6/29
6. 定期便とは別途に、他の商品を注文することは可能でしょうか?
可能です。9900円以下の商品をご購入の場合、別途送料がかかりますのでご注意ください。

その他について

1. 店舗販売用としての仕入れは可能ですか?
お問い合わせフォームにてご連絡ください。
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2. 取材は可能ですか?
お問い合わせフォームにてご連絡ください。
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3. 飲食店でのメニューとして原料の仕入れは可能ですか?
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